Það er hverju fyrirtæki nauðsynlegt að hafa skipulag og rekstur upplýsingatæknimála í góðu lagi. Capacent hefur þróað margvíslegar lausnir á sviði upplýsingatækni. Þær snúa meðal annars að stefnumótun, stjórnun, kostnaðargreiningu, þarfagreiningu, vali og innleiðingu á hugbúnaði og ferlagreiningu.
Í stefnumótun er megintilgangurinn að skerpa á framtíðarsýn, draga fram vilja stjórnenda til upplýsingatæknideildarinnar og tækninnar sem slíkrar. Stefnumótun í upplýsingatækni er ósköp lík hefðbundinni stefnumótun nema það að hún snýst um tækni og um það að tryggja að upplýsingatæknideildin sé að vinna í takt við aðrar einingar fyrirtækisins, þ.e. búa til samtengingu milli stefnu fyrirtækisins og stefnu í upplýsingatækni. Rannsóknir hafa sýnt að upplýsingatæknideildir eiga það til að einangrast innan fyrirtækja og stofnana og vera ekki virkir þátttakendur. Mikil verðmæti felast í því tengja þær saman við önnur svið með því að breyta skipulagi þannig að menn tali sama tungumál.
Ráðgjafar Capacent annast einnig þarfagreiningar og kostnaðargreiningar á rekstri upplýsingamála. Vel unnin þarfagreining er lykill að vel heppnuðu vali og innleiðingu á nýjum upplýsingakerfum, jafnt fyrir opinbera geirann sem einkafyrirtæki. Án þarfagreiningar og skýrt skilgreindra markmiða, er mun erfiðara að henda reiður á því sem á að uppfylla með nýju kerfi. Hætt er við að kostnaður verði meiri en áformað var í upphafi auk þess sem líklegra er að verkið tefjist og skili þannig síður þeim ávinningi sem vænst var.
Nánari upplýsingar veita:
Ottó Magnússon (otto.magnusson@capacent.is)
Ólafur Róbert Rafnsson (olafur.rafnsson@capacent.is)
Í stefnumótun er megintilgangurinn að skerpa á framtíðarsýn, draga fram vilja stjórnenda til upplýsingatæknideildarinnar og tækninnar sem slíkrar. Stefnumótun í upplýsingatækni er ósköp lík hefðbundinni stefnumótun nema það að hún snýst um tækni og um það að tryggja að upplýsingatæknideildin sé að vinna í takt við aðrar einingar fyrirtækisins, þ.e. búa til samtengingu milli stefnu fyrirtækisins og stefnu í upplýsingatækni. Rannsóknir hafa sýnt að upplýsingatæknideildir eiga það til að einangrast innan fyrirtækja og stofnana og vera ekki virkir þátttakendur. Mikil verðmæti felast í því tengja þær saman við önnur svið með því að breyta skipulagi þannig að menn tali sama tungumál.
Ráðgjafar Capacent annast einnig þarfagreiningar og kostnaðargreiningar á rekstri upplýsingamála. Vel unnin þarfagreining er lykill að vel heppnuðu vali og innleiðingu á nýjum upplýsingakerfum, jafnt fyrir opinbera geirann sem einkafyrirtæki. Án þarfagreiningar og skýrt skilgreindra markmiða, er mun erfiðara að henda reiður á því sem á að uppfylla með nýju kerfi. Hætt er við að kostnaður verði meiri en áformað var í upphafi auk þess sem líklegra er að verkið tefjist og skili þannig síður þeim ávinningi sem vænst var.
Nánari upplýsingar veita:
Ottó Magnússon (otto.magnusson@capacent.is)
Ólafur Róbert Rafnsson (olafur.rafnsson@capacent.is)