Þjálfun: Sölu- og markaðsmál

Capacent hefur í sínum sölu og markaðsnámskeiðum lagt áherslu á að tengja þau við mat, mælingar og stefnumótun þannig að þau miði að því þjálfa þá færni sem þarf til að fyrirtæki og einstaklingar nái markmiðum sínum.

Fyrirtæki sem vilja halda og auka markaðshlutdeild sína verða að huga að sölu og markaðsmálum.  Einnig verður að  huga að því að þeim fjármunum og vinnu sem sett er í þennan málaflokk skili árangri.

Heildstæð sölu- og markaðsþjálfun byggir á því að áður en sjálf þjálfunin á sér stað er skilgreindar hvaða áherslur fyrirtækið vill setja í sölu- og markaðsmálum.  Næsta skref er síðan að færnimeta þá einstaklinga sem vinna að þessum málum.  Með þeim hætti er hægt að sjá hvaða færni þarf að þjálfa til að ná þeim markmiðum sem eru sett. Capacent notast við mælitæki þróað af SHL fyrirtækinu sem er stærsta sinnar tegundar í heiminum.  Einnig er hægt að fá enn nánari upplýsingar um árangur fyrir og eftir þjálfun með þjónustumælingum.  

Nánari upplýsingar veitir:
Vilmar Pétursson (vilmar.petursson@capacent.is)
Print Bookmark and Share

Þjálfun í sölu- og markaðsmálum

  • Stefnumótun og stjórnun markaðsmála
  • Að skapa sérsöðu á markaði – mótun markaðsstefnu
  • Gerð markaðsáætlana og markaðssetning
  • Sölustjórnun
  • Sala og sölutækni
  • Stjórnun viðskiptatengsla
  • Starfsfólk, þjónusta, viðskiptavinir og árangur
  • Markaðsmál opinberra aðila