Capacent hélt ráðstefnu í Hörpu 9. nóvember 2011 um þá möguleika sem felast í Customer Analytics fyrir íslensk fyrirtæki. Á myndskeiðinu hér fyrir neðan má sjá fyrirlestur Brynjólfs Borgars Jónssonar um hagnýtingu Analytics. Hér á síðunni er einnig hægt að nálgast glærur fyrirlesara ráðstefnunnar. Mette W. Petersen frá IBM fjallaði um Unica og hvernig sú lausn nýtist við herferðarstjórnunar. Vilmar Pétursson fjallaði í fyrirlestri sínum "Ekki bara gögn og greiningar" um þær áskoranir sem stjórnendur standa frammi fyrir við innleiðingu Analytics-lausna.
-
-
Glærur fyrirlesara
Brynjólfur Borgar Jónsson: Customer Analytics
Mette W. Petersen: Introduction to Marketing Management
Vilmar Pétursson: Ekki bara gögn og greiningar